• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；往返旅游巴士；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：网评4星酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 签证：本线路办理澳大利亚签证；

• 保险：详情请咨询客服；
• 儿童标准：外网为儿童占床价格与成人同价；年龄1 ~10 周岁 不占床不含早餐 儿童不占床价格纯玩线路打9折、购物线路打95折 ；
• 单房差：全程单房差费用4800元/人；
• 儿童附加费：详情请咨询客服；
• 外宾附加费：详情请咨询客服；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；详情请咨询客服；
• 其他：详情请咨询客服；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品16不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 澳大利亚参考自费表

                                                                                             

  凯 恩 斯
  项目	内容介绍及注意事项	价格
  热气球之旅   （Hot air ballooning）	专车接送/飞行于辽阔的亚瑟顿平原上/飞行过程（约3-4小时左右）约30分钟(注意：请穿长裤及球鞋，带备太阳眼镜、防晒油、帽子、外套及照相机) 包括$30 航空费	第一班: AUD280/成人   AUD210/儿童（4~14）
  		第二班：AUD250/成人   AUD190/儿童（4~14）
  海底漫步    (Sea walker)	戴防水头盔/毫发不湿/无需会游泳/水下有教练牵引。特殊饵料   吸引大批鱼群（参加者须 12 周岁以上，此项目完成后 12 小时内不能乘机）	绿岛      AUD172/人   太阳恋人号AUD145/人   银梭号    AUD166/人
  水肺深潜   （Scuba Dive）	年满 12 岁/ 参加 30 分钟的潜水课程   费用包括所有潜水装备、防水衣、潜水镜（参加者须 12 周岁以上，此项目完成后 12 小时内不能乘机）澳洲唯一！！！轻松有趣的水下自驾车体验。	绿岛/大冒险号外礁   AUD162/人   太阳恋人号 AUD158/人   银梭号    AUD166/人
  海底摩托车    （Scuba Doo）	整个水下活动为 20 分中，深度为 4 米，专业教练全程随行，以确保参加者之安全(12 周岁以上)	大冒险号外礁   AUD165/人
  天空缆车   Skyrail（单程）	乘坐舒适平稳的 6 人高空缆车车厢深入被列入世界自然遗产的热带雨林（约 40 分钟）。缆车横跨雨林长达 7.5 公里，全程您将浸润在古老而神秘热带雨林中。	AUD 50/人
  库兰达观光火车   Kuranda Scenic   Railway（单程）	清水站(Freshwater  Station)    拜伦瀑布(Barron Falls)   库兰达站(Kuranda  Station)	AUD 50/人
  直升飞机   (Helicopter)   （如因天气状况，有可能取消飞行。）	绿岛 10分钟观光飞行 (从 1030 至 1230)	AUD 198/人
  	绿岛 15 分钟观光飞行 (从 1030 至 1230)	AUD 268/人
  	外礁 10 分钟观光飞行 (从 1245 至 1515)	AUD 175/人
  	外礁 15 分钟观光飞行 (从 1215 至 1530 )	AUD 258/人
  	MOORE REEF 10MINS HELI	AUD 169/人
  	QUICK SILER 10MINS HELI	AUD 175/人
  	30分钟观光飞行（凯恩斯出发至大堡礁）   (从凯恩斯机场出发，盘旋于绿岛及外礁、沙丘返回凯恩斯机场)	AUD 399/人
  	从凯恩斯出发飞去/船回绿岛 GA	AUD 499/人
  	从凯恩斯出发飞去/船回大冒险号外堡礁	AUD 468/人
  	从凯恩斯出发飞去/船回太阳恋人号外堡礁	AUD 459/人(包含船票)   AUD 379/人（船票升级）
  	包机飞去/飞回太阳恋人号外堡礁	AUD818/人

  以上价格仅供参考，如景点公司调整门市价格，以门市价格为准。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

关于旅游者取消旅游产品的的特别约定
   在机（车、船）票费用按实际结算后，其余必要的费用扣除标准为：
   行程开始前 30 日至 15 日，旅游费用5%；
   行程开始前 14 日至 7 日，旅游费用10%；
   行程开始前 6 日至 4 日，旅游费用15%；
   行程开始前 3 日至 1 日，旅游费用25%；
   行程开始当日，旅游费用30%。
关于旅行社取消旅游产品的的特别约定
  行程开始前 30 日至 15 日，支付旅游费用总额 2%的违约金；
  行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
  行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
  行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
  行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金。
  如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

非中国大陆签发的护照，价格另议！

所有达到和超过75周岁的申请人需提供的额外材料：
（1）申请人在申请签证前会被要求进行体格检查。为确保申请，请预留足够的体检以及评审合格的时间（体
检医院：上海出入境检疫局，地址：中山东一路13号，电话：021-62688851）
（2）提供私人健康保险，须覆盖整个旅行行程；可以健康保险或医疗/医院保险形式，必须覆盖在澳大利亚所有治疗的费用；旅行社可以帮助申请人购买保险。提供的保险内容中，境外旅游医疗补偿必须达到50万以上